Contenuto

• passi

Al giorno d'oggi, il servizio dati 4G è una rete abbastanza comune, ma è stata una novità quando è stato lanciato il Samsung Galaxy S3. Per questo motivo, alcuni di questi dispositivi potrebbero incontrare difficoltà a connettersi alle reti 4G. Per connettere il dispositivo alla rete LTE, è necessaria una scheda SIM come piano telefonico con supporto per 4G. A volte, la rete 4G potrebbe essere disattivata nelle impostazioni S3.

passi

Parte 1 di 2: verifica del servizio

1. Assicurati di trovarti in un'area con copertura di rete 4G. La copertura di questa rete cresce ogni giorno, ma non è ancora disponibile in tutte le regioni. Se il Galaxy S3 è in grado di connettersi al 4G, ma non lo è, potrebbe essere dovuto all'indisponibilità del segnale.
   • In quasi tutti i casi, il dispositivo passa al segnale 4G ogni volta che è disponibile.
   • Il segnale 4G è generalmente ridotto all'interno degli edifici.
2. Verificare il modello e l'operatore del dispositivo S3. Non tutti i dispositivi Galaxy S3 supportano la connessione 4G. I modelli precedenti (SGH-T999) potrebbero non supportare questo tipo di rete. Tutti gli altri modelli devono essere in grado di connettersi alle moderne reti LTE.
3. Consulta il piano dati del tuo operatore. Se non stai pagando più del dovuto per una connessione 4G, potresti non essere in grado di utilizzare quella rete. I dispositivi Galaxy S3 potrebbero anche richiedere una scheda SIM diversa se sei passato di recente a un piano di connessione 4G.
   • A meno che il dispositivo non sia sbloccato, non è possibile utilizzare una scheda SIM di un operatore diverso su di esso. Ad esempio, non è possibile utilizzare un chip Vivo su un dispositivo Claro, a meno che il dispositivo non sia sbloccato.
   • Se stai configurando il tuo dispositivo per la prima volta con una nuova scheda SIM, potrebbe essere necessario attivare il servizio 4G sul tuo operatore. Contatta il servizio clienti per farlo.

Parte 2 di 2: verifica delle impostazioni

1. Apri l'applicazione "Impostazioni". Il telefono dovrebbe connettersi automaticamente alla rete 4G quando è disponibile, ma puoi controllare le impostazioni per vedere se sono corrette.
2. Tocca "Altre reti" o "Di Più". Troverai questa opzione nella sezione "Connessioni di rete" dell'applicazione "Impostazioni".
3. Toccare "Reti mobili". Verranno visualizzate le impostazioni della rete dati.
4. Toccare "Modalità di rete". Questo mostrerà le diverse reti a cui il dispositivo S3 può connettersi.
5. Selezionare "LTE / CDMA", "LTE / CDMA / EVDO" o "LTE automatico". Ognuna di queste opzioni ti consente di connetterti alla rete LTE del tuo operatore.
   • Se non vedi nessuna di queste tre opzioni (o hai solo l'opzione GSM), il dispositivo S3 non supporta la connessione di rete 4G.