Come rispondere a un ringraziamento

Autore: Vivian Patrick
Data Della Creazione: 7 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Maggio 2024
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Come ringraziare senza dire GRAZIE (il grazie e la disparità psicologica)
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Contenuto

A volte può essere difficile rispondere a un "grazie". In generale, le persone rispondono dicendo "Sei il benvenuto" o "Sei il benvenuto", ma vale la pena pensare al modo migliore per rispondere in base al contesto, poiché ci sono risposte più appropriate per ogni situazione. Devi rispondere in modo diverso, ad esempio, se sei a una riunione di lavoro. Potrebbe anche essere necessario adattare la risposta in base alla natura della relazione. Se la persona è un caro amico, puoi rispondere in modo più rilassato. Sapere come rispondere correttamente farà un'impressione positiva sull'altro.

Passi

Metodo 1 di 3: rispondere a un "grazie" al lavoro

  1. Offri risposte sincere negli ambienti aziendali. Nelle riunioni di lavoro e nelle relazioni serie, evita risposte casuali e mostra sincerità nel rispondere ai ringraziamenti.
    • Evita di dare risposte casuali negli ambienti aziendali. Ad esempio, evita espressioni informali come "Immagina!" e "OK" quando si risponde a un cliente.
    • Usa un tono caldo e sincero quando rispondi ai ringraziamenti.
    • Dopo l'incontro, sarai in grado di inviare e-mail o note di ringraziamento che dimostrano che apprezzi quelle partnership commerciali. Questo farà ricordare agli altri quanto sei stato utile!

  2. Fai sentire speciali gli altri. Quando rispondi a un ringraziamento, l'ideale è far sentire all'altro che la tua relazione è speciale e unica.
    • Ad esempio, potresti dire "Questo fa parte del mio totale impegno al lavoro, che è qualcosa che puoi sempre aspettarti da me nel nostro rapporto d'affari".
    • Prova a dire qualcosa del tipo: "Questo è ciò che i buoni partner d'affari fanno l'uno per l'altro. Grazie per la preferenza ".
    • Se hai più informazioni sul cliente, prova a rendere la risposta più personale. Dì, ad esempio: "È sempre un piacere fare affari con te. Spero che tutto vada bene con la tua grande presentazione della prossima settimana".

  3. Dì "Grazie". Questa è una risposta seria, semplice e diretta.
    • Ad esempio, quando un partner importante dice "Grazie per aver scritto questo contratto", rispondi semplicemente "Grazie".
  4. Rispondi calorosamente ai clienti. Quando si tratta con i clienti, è necessario dimostrare che apprezzi la negoziazione.
    • Ditegli "è stato un piacere negoziare con voi". È importante usare un tono caldo per dimostrare che la trattativa è stata importante per te.
    • Rispondi "Sono felice di aiutarti". Questa espressione dice al cliente che ti piace quello che fai e che sarà felice di aiutarti. Questa espressione è particolarmente utile se lavori in un negozio e un cliente ti ringrazia per aver mostrato le opzioni per un determinato prodotto, ad esempio.

Metodo 2 di 3: risposta a un "grazie" tramite e-mail o messaggio di testo


  1. Rispondi ai ringraziamenti via e-mail in modo coerente con la tua personalità e il tuo pubblico. Non esiste un modo standard per rispondere "Grazie" tramite e-mail.
    • Usa la posta elettronica in un modo che si adatti alla tua personalità. Se sei una persona estroversa e loquace, rispondi all'e-mail o al messaggio di conseguenza, dicendo qualcosa come "È stato un piacere" o "Non essere così!".
    • Tieni in considerazione il tuo pubblico quando rispondi. Il pubblico più giovane potrebbe trovare strana una risposta più formale o tradizionale con un semplice "Grazie". Altre persone, d'altra parte, hanno una maggiore richiesta di etichetta e apprezzeranno un'espressione più formale, come "Grazie".
    • Cerca di evitare emoji, volti e altre immagini quando rispondi a qualcuno tramite e-mail. Potrebbero finire per essere troppo informali per la situazione.
  2. Rispondere a un ringraziamento tramite e-mail può essere facoltativo a seconda della situazione. Considera la tua personalità e il tuo pubblico. Se sei una persona più estroversa di persona, idealmente, l'email di ringraziamento dovrebbe ricevere una risposta, altrimenti la risposta potrebbe non essere realmente necessaria.
  3. Rispondi alle e-mail di ringraziamento quando desideri continuare la conversazione. Puoi rispondere "Prego" e passare a un altro argomento.
    • È importante rispondere all'e-mail di ringraziamento se include una domanda che richiede una risposta. In tal caso, dì "Prego" e rispondi alla domanda.
    • È anche una buona idea rispondere alle e-mail che includono frammenti che ritieni importanti. In tal caso, dì qualcosa come "È stato un piacere aiutare" e continua la conversazione affrontando il problema in questione.

Metodo 3 di 3: risposta a un "grazie" in situazioni informali

  1. Dì "Prego". Questa è la risposta più usata per un "Grazie", perché trasmette l'idea che accetti la gratitudine dell'altro.
    • Evita di dire con sarcasmo “Prego”, a meno che tu non voglia davvero chiarire che non ti piace fare favori a quella persona o che non ti piacciono in generale.
  2. Dì "Grazie!". Rispondere a un ringraziamento con "Grazie" mostra che il sentimento di ringraziamento era reciproco. Tuttavia, è importante non ripetere questa parola molte volte alla stessa persona. Ringraziare ciascuno solo una volta sarà sufficiente.
  3. Dì "È stato un piacere aiutarti". Questa espressione mostra una sensazione di piacere nell'aiutare gli altri. Sarai in grado di ascoltarla frequentemente negli hotel a cinque stelle, ma questa risposta può essere utilizzata anche in altre situazioni.
    • Ad esempio, se un amico dice "Grazie mille per aver preparato questo delizioso pasto!", Rispondi "È stato un piacere" per dimostrare che ti piace cucinare per gli altri.
  4. Dì "So che faresti lo stesso per me". Questo dimostra che c'è una reciproca buona volontà nella tua relazione, oltre a dimostrare che sei una persona in grado di aiutare gli altri.
    • Ad esempio, se il tuo amico dice "Grazie per avermi aiutato a trasferirmi nel mio nuovo appartamento questo fine settimana. Non so cosa farei senza di te! ", Dì qualcosa come" So che faresti lo stesso per me. "Questo evidenzia che la tua amicizia apprezza la reciprocità.
  5. Dì "Prego". Questa è una risposta comune, ma dovrebbe essere usata con cautela, soprattutto negli ambienti aziendali. Mostra che ciò che hai fatto non era così importante, il che potrebbe non essere un problema in determinate situazioni, ma che potrebbe non contribuire molto alla crescita della tua relazione, se questa è la tua intenzione.
    • Dì "Prego" solo se quell'espressione si adatta davvero alla situazione. Se hai bisogno di dedicare molto tempo e impegno a qualcosa, non aver paura di riconoscere la gratitudine dell'altro e usa un'altra espressione che dimostri al meglio la tua dedizione.
    • Ad esempio, se il tuo amico dice "Grazie" quando fai qualcosa di semplice per lui, come cercare qualcosa nel bagagliaio dell'auto, va bene dire "Prego".
    • Evita di dire "Prego" con tono sprezzante. Ciò dimostrerebbe che non hai davvero provato a farlo per l'altro, facendo sì che il tuo amico o socio in affari abbia l'impressione che la tua relazione non sia così importante.
  6. Scegli una risposta casuale. Se stai rispondendo a un ringraziamento in una situazione o in una relazione più casuale, ci sono diverse opzioni per esprimerti. Se hai bisogno di rispondere rapidamente per i ringraziamenti per atti semplici, le frasi seguenti saranno appropriate.
    • Dì "Va bene". Questa frase dovrebbe essere usata con parsimonia ed è più appropriata quando l'altra persona ti ringrazia per atti semplici. Proprio come "Prego," non usare quell'espressione con un tono sarcastico o sprezzante.
    • Dì "Pronto!". Questa è un'opzione che dovrebbe essere utilizzata quando puoi spesso aiutare gli altri in questo compito. Dimostra che sei disposto ad aiutare in questa situazione ogni volta che è necessario.
    • Di '"è stato un piacere aiutare". Questa frase dimostra che sei stato felice di aiutare il tuo amico o conoscente a completare l'attività. Ad esempio, se il tuo amico dice "Grazie per avermi aiutato a installare la mia nuova libreria", rispondere "È stato un piacere aiutare" è una buona opzione.
  7. Tieni d'occhio il linguaggio del corpo. Le espressioni del viso e del corpo possono aiutarti a dimostrare sincerità, buone intenzioni e disponibilità. Quando accetti un ringraziamento, ricordati di sorridere e di mantenere il contatto visivo con l'altro quando parli, oltre ad annuire positivamente quando parla. Evita di incrociare le braccia o di guardare altrove.

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