Autore:
Louise Ward
Data Della Creazione:
12 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento:
18 Maggio 2024
Contenuto
è un wiki, il che significa che molti articoli sono scritti da diversi autori. Per creare questo articolo, autori volontari hanno partecipato alla modifica e al miglioramento.Gli acquirenti online spesso sperimentano "l'acquisto di rimorsi". Se ti penti di un acquisto effettuato di recente, puoi, nella maggior parte dei casi, annullare l'ordine e ottenere un rimborso. Esistono alcune regole generali per l'annullamento di ordini online e per il rimborso.
stadi
Metodo 1 di 3:
Annulla immediatamente
- 4 Spediscilo con l'etichetta di spedizione preindirizzata e consegnalo a un'agenzia di spedizioni o spediscilo tramite l'ufficio postale locale. Richiedi una ricevuta che dimostri di aver spedito il pacco.
- È meglio richiedere un avviso di consegna e un numero di tracciamento quando si effettuano i resi.
- Le spese di spedizione per ricevere il prodotto e restituirlo sono spesso a carico dell'acquirente. Controlla la sezione resi della bolla di accompagnamento per vedere se l'azienda offre resi gratuiti. In tal caso, assicurarsi di depositare il pacco presso l'agenzia in cui verrà effettuato il reso, ad esempio FedEx o UPS.
consiglio
- Se si tratta di uno scambio tra consumatori, è necessario inviare un'e-mail al venditore e negoziare una cancellazione o un reso. Questo è il modo migliore per gestire le transazioni Etsy ed eBay. Sii cortese e richiedi un rimborso completo. Dopo il rimborso e la cancellazione dell'ordine, lascia un parere positivo sul sito per premiare un buon servizio clienti.
Elementi necessari
- Conferma dell'acquisto
- Una carta di credito
