Contenuto

• stadi
• Metodo 1 Rispondi alla rabbia di qualcuno
• Metodo 2 Suggerisci tecniche per calmarti
• Metodo 3 Ascolta attentamente
• Metodo 4 Trova una risoluzione
• Metodo 5 Gestisci un bambino arrabbiato
• Metodo 6 Garantisci la tua sicurezza

In questo articolo: Reagire alla rabbia di qualcuno Tecniche di sostegno per calmarsi Ascoltare con cura Cercare una risoluzione Gestire un bambino arrabbiato Proteggersi16 Riferimenti

A volte troviamo persone arrabbiate nella nostra vita quotidiana. Queste sono persone che non riescono a controllare le proprie emozioni e reazioni e che sfortunatamente trascorrono la loro rabbia sugli altri. Chiunque si arrabbia potrebbe avere difficoltà a padroneggiare le proprie emozioni in una determinata situazione. A volte la rabbia può portare a slittamento. Per comunicare con una persona arrabbiata, bisogna prima essere pazienti ed essere in grado di mantenere la calma. Dovrai anche ascoltarlo attentamente e aiutarlo a trovare una soluzione al suo problema.

stadi

Metodo 1 Rispondi alla rabbia di qualcuno

1. 
   

   
   Non rispondere con rabbia. Quando hai a che fare con qualcuno che è arrabbiato, specialmente se è contro di te, potresti facilmente lasciarti trasportare. Tuttavia, è meglio controllare il proprio nervosismo se si desidera comunicare con questa persona.

2. 
   

   
   Mantieni una distanza emotiva. Non prendere personalmente la rabbia di questa persona. Invece, allontanati dal campo di questa emozione trasformando i tuoi sentimenti in curiosità su ciò che potrebbe causare questa rabbia. Puoi farti domande come: questa persona è davvero arrabbiata, cosa avrebbe potuto metterla in un tale stato ?

3. 
   

   
   
   
   Parla lentamente e con calma. Non alzare la voce e non usare un tono che esprima rabbia. Fai dei respiri profondi, se necessario, e parla con una voce calma e uniforme e un tono normale.

4. 
   

   
   Adotta un linguaggio del corpo non minaccioso. Avere un linguaggio del corpo aperto e di supporto può aiutare a calmare la rabbia dell'altro. Quest'ultimo vedrà che non sei ostile nei suoi confronti. Alcuni dei linguaggi del corpo positivi che puoi adottare sono:
   • mantenere il contatto visivo
   • sedersi o stare in piedi con le braccia fino al corpo e non incrociate sul petto
   • alzarsi un piccolo bacio, non affrontando direttamente la persona
   • tocca affettuosamente la spalla dell'altro se lo consente. Tieni presente che non è sempre opportuno toccarsi. Se chi è arrabbiato è un caro amico o coniuge, allora puoi permetterti di toccarlo. Se è un cliente o qualcos'altro, non sarebbe opportuno toccarlo

5. 
   

   
   
   
   Non provocare chi è arrabbiato. Quando sai cosa può infastidire qualcuno, può succedere che lo fai per infastidirlo, deliberatamente o no. Tuttavia, quando la persona è già arrabbiata, evita di fare cose che sai che lo faranno arrabbiare o lo faranno sentire meno rispettato.

Metodo 2 Suggerisci tecniche per calmarti

1. 
   

   
   Valuta bene la situazione prima di dare suggerimenti. Sarebbe inappropriato dare suggerimenti per calmare qualcuno se chiaramente non vuole aiuto. D'altra parte, sarebbe una grande idea se hai a che fare con qualcuno che è arrabbiato ma vuole calmarsi. Può anche aiutare quando la conversazione non è più produttiva e il tono inizia a salire, indicando che è necessario fare una pausa.

2. 
   

   
   Di 'alla persona in questione di fare alcuni respiri profondi. Respirare profondamente può essere efficace nel regolare le emozioni. Dai alla persona le seguenti istruzioni:
   • fai un respiro contando fino a 4, trattieni il respiro contando fino a 4 e scadendo contando fino a 4
   • assicurati che stia respirando con il diaframma anziché con il petto. Se respira con il suo diaframma, la sua pancia si sta allargando e deve essere in grado di sentirlo con la mano
   • ripeti tutte le volte che è necessario finché non inizia a calmarsi

3. 
   

   
   Chiedi alla persona di contare fino a 10. Digli che non deve sempre reagire immediatamente a una situazione. Il conteggio può aiutare a calmarsi al momento. Suggeriscigli di darsi il tempo di capire come si sente contando fino a 10.

4. 
   

   
   Distrarre la persona. Aiutala a smettere di pensare alla sua rabbia distraendola. Puoi farlo facendolo guardare un video o raccontargli barzellette. Puoi rassicurarlo sul fatto che ti importa di ciò che lo fa arrabbiare, ma sarebbe una buona idea cambiare idea per qualche minuto per calmarti.

5. 
   

   
   Suggerisci una passeggiata. Rimuovere la persona fisicamente dalla situazione può aiutarlo a calmarsi. Suggerisci di andare a fare una passeggiata, uscire o qualsiasi altra cosa che possa portarlo via dalla situazione.

Metodo 3 Ascolta attentamente

1. 
   

   
   Lascia parlare l'altro. È importante assicurarsi che l'altro senta di prenderlo sul serio. Lascialo parlare e ascolta attentamente ciò che ha da dire.
   • Non interromperlo o correggerlo mentre sta parlando.

2. 
   

   
   Mostra empatia Non devi essere d'accordo con la persona, ma puoi mostrargli che capisci perché prova queste emozioni. Ad esempio, potresti dire Probabilmente sarei così arrabbiato se mi sentissi come se non fossi trattato in modo equo.
   • Essere d'accordo con questa persona può anche aiutare a ridurre la rabbia che prova. Lo aiuta in qualche modo a sentirsi meglio.

3. 
   

   
   Continua a fare domande. Usa le domande aperto per raccogliere maggiori informazioni. Questo tipo di domande richiede più di semplici risposte nello stile di sì o non. Questo tipo di domande fa sì che l'intervistato fornisca ulteriori informazioni. Questo può portarti a trovare l'origine del problema. Ad esempio, potresti dire Che cosa è successo alla riunione di questa mattina?
   • Usa la parola esattamente per ottenere maggiori informazioni. Si potrebbe dire Cosa intendi esattamente quando fai finta che nessuno ti stia ascoltando?

4. 
   

   
   Si parafrasano per ulteriori chiarimenti. Mostra che vuoi capire cosa sta dicendo l'altra persona. Parafrasa ciò che ha appena detto per essere certo di capirlo correttamente.
   • Ad esempio, puoi dire Vediamo se ho capito bene.Sei andato alla riunione e ti è stato chiesto di fare una presentazione dell'ultimo minuto, che ti ha fatto sentire molto stressato. Nel frattempo, il tuo capo stava solo consultando il suo telefono, il che ti ha fatto sentire ignorato. Giusto?

Metodo 4 Trova una risoluzione

1. 
   

   
   Trova il momento giusto per trovare una soluzione. Le difese emotive di una persona possono essere al livello più basso se sono affamate o stanche. Scegli un buon momento, quando la persona è ben riposata, e lì puoi affrontare il problema senza interferire con le emozioni negative.

2. 
   

   
   Scusarsi se necessario. Se ti sbagli o se hai ferito inconsapevolmente qualcuno, sappi che scusarsi non è un segno di debolezza. Piuttosto, mostra che ti dispiace aver ferito quella persona, indipendentemente dal fatto che sia stato fatto intenzionalmente o no.

3. 
   

   
   Aiuta la persona a trovare una soluzione al suo problema. Fare sforzi per risolvere il problema. Chiedi alla persona quale sarebbe la soluzione migliore per loro. Se ciò che dice non ti soddisfa, o se le sue richieste sono irragionevoli, prova a vedere come puoi negoziare.

4. 
   

   
   Utilizza il plurale in prima persona. L'uso di questo linguaggio ti aiuterà a dimostrare che stai collaborando con la persona per risolvere il problema. Ad esempio, puoi dire Come posso aiutarti a risolvere questo problema? ?

5. 
   

   
   Attenersi ad esso all'ordine del giorno. Mentre provi a trovare un compromesso, assicurati di attenersi al problema attuale e di non cercare vecchi litigi. Non usare il vecchio contenzioso per ottenere ciò che vuoi da una situazione.

6. 
   

   
   Preparati per nessuna soluzione immediata. Forse non sarai in grado di trovare una soluzione finché la persona non si sarà calmata. Ciò potrebbe richiedere del tempo e la risoluzione del problema verrà ritardata fino a quando l'altra persona non sarà in grado di rispondere senza arrabbiarsi troppo.

Metodo 5 Gestisci un bambino arrabbiato

1. 
   

   
   Impara il rispetto reciproco per i bambini. I bambini devono essere guidati su come affrontare la loro rabbia. Poche persone sanno come educare i propri figli su come affrontare la rabbia, così molti di loro sono lasciati a se stessi su come gestire la rabbia. Ciò può portare a una storia di reazioni violente, scarso controllo degli impulsi e lotte nei rapporti con gli altri, sia a casa che a scuola. I bambini copiano i modelli comportamentali dei loro genitori e degli altri adulti con cui hanno dovuto trascorrere del tempo. Se vuoi imparare il rispetto reciproco da tuo figlio, dovresti fare del tuo meglio per comunicare con lui rispettosamente.
   • Insegna ai tuoi figli a trattare gli altri con gentilezza. Di 'loro che non dovrebbero essere sarcastici nei confronti del loro vicino.
   • Non gridare ai tuoi figli e non sgridarlo. Non cercare di vergognarli chiamandoli nomi odiosi o minimizzando le loro azioni, anche se commettono errori di giudizio. Non usare la colpa per manipolare i tuoi figli.
   • Se i tuoi figli si rifiutano di comunicare in modo rispettoso, non accusarli di mancarti di rispetto, perché li ferirà. Se i tuoi figli sono ancora piccoli, probabilmente non si rendono conto di agire in modo così irrispettoso. Se sono adolescenti, avvisali con fiducia che sono arrabbiati e chiedi loro cosa c'è che non va. In altre parole, sottolinea il problema senza arrabbiarti. Assicurati di usare un tono non accusativo. Dai a tuo figlio la possibilità di spiegare.

2. 
   

   
   Sii rilassato e calmo. Assicurati che il tuo viso sia rilassato. Usa un'intonazione che non sembra tesa o arrabbiata.

3. 
   

   
   Non tollerare comportamenti violenti. Comportamenti come il lancio di oggetti o il lancio di oggetti non dovrebbero essere accettati. Se ciò accade una volta, parla con tuo figlio dopo l'incidente per fargli capire che colpire è un comportamento che non sarà permesso. Digli che ha commesso un errore e tu lo perdoni, ma se dovesse succedere di nuovo sarà privato di uno dei suoi privilegi.

4. 
   

   
   Accetta il diritto dei bambini di arrabbiarsi. Proprio come gli adulti, i bambini hanno il diritto di sentirsi arrabbiati. Un adolescente o un bambino un po 'più grande potrebbero reagire a una frase del genere Ho notato che la tua fronte è rugosa, la bocca sdraiata e le braccia incrociate. Sento che sei arrabbiato. È normale, hai il diritto di essere arrabbiato, succede a tutti. Probabilmente senti anche qualcos'altro oltre alla rabbia, ed è anche abbastanza normale.
   • I rimproveri brevi e più diretti funzionano meglio con i bambini più piccoli. Le osservazioni possono aiutare il bambino a identificare l'emozione e imparare a gestire efficacemente le proprie emozioni. Si potrebbe dire Sei arrabbiato perché non ti è stato permesso di mangiare i tuoi biscotti prima di cena. Non aver paura di non identificare l'emozione che prova davvero. Se ciò che dici è sbagliato, il bambino stesso ti correggerà. La chiave è semplicemente fargli concentrare ciò che sente.
   • Se possibile, aiuta il tuo bambino a identificare più emozioni, perché la rabbia è spesso accompagnata da altri sentimenti specifici della situazione. Ad esempio, tuo figlio potrebbe essere arrabbiato perché il suo fratellino è entrato nella sua stanza senza permesso. In questo caso, deve sentire che la sua privacy è stata violata.

5. 
   

   
   Aiuta tuo figlio a calmarsi. Ciò che funziona per gli adulti funzionerà anche per i bambini. Se noti che tuo figlio o tuo figlio ha riscritto qualcosa per un po ', siediti e parla con loro. Contalo ad alta voce con lui e respira profondamente. Espira, trattieni il respiro ed espira, contando fino a 4.
   • Consentire al bambino di sfogarsi per un momento per calmarsi. Avrà bisogno di questa capacità per tutta la vita. Inoltre, ci sono bambini che preferiscono davvero calmarsi.

6. 
   

   
   Usa le distrazioni. Alcuni bambini sono fatti in modo tale che sia possibile distrarli abbastanza a lungo da farli dimenticare su cosa si sono concentrati. Questo è ancora più facile da fare con i giovani. La distrazione è un modo di gestire le emozioni per calmarle.
   • Cambia lo scenario e porta tuo figlio nel garage in modo che possa aiutarti a fare piccole cose. Piccoli compiti possono aiutare a concentrarsi su qualcosa di diverso dal disturbarlo. Dopodiché puoi discutere del problema con lui.

7. 
   

   
   Fai lo sforzo di ascoltare e dimostrare di aver capito. Mentre tuo figlio parla del suo problema e di ciò che lo ha fatto arrabbiare, ascoltalo attentamente. Riassumi e parafrasi ciò che hai capito dalle sue dichiarazioni. Questo mostrerà che lo stai effettivamente seguendo.
   • È importante insegnare ai bambini la differenza tra comportamenti ed emozioni. È perfettamente normale essere arrabbiati o irritati, ma devi reagire nel modo giusto. Questo vale soprattutto per i bambini che esternano la loro rabbia gridando, picchiando o distruggendo le cose.
   • Poni domande. Il tuo bambino potrebbe essere ancora infelice e saltare parti della sua storia. Facendo domande, puoi anche aiutarlo a organizzare meglio i suoi pensieri.
   • Ad esempio, se tuo figlio è arrabbiato per qualcosa che è successo nella sua scuola, prova a riassumere la situazione dicendo Fammi vedere se sono quello che dici. Billy ti ha spinto a pranzo. Hai detto all'insegnante, ma gli ha appena detto di smettere. Durante quel periodo hai sentito che l'insegnante avrebbe dovuto punirlo. Ho capito tutto?
   • Se tuo figlio ha avuto una discussione con i suoi amici, ammetti che deve essere arrabbiato o arrabbiato. Potrebbe sentirsi ferito e probabilmente ci vorrà un po 'prima che questi sentimenti si dissolvano. Tuttavia, rassicurare il bambino che questo alla fine gli succederà.

8. 
   

   
   Pensa a come risolvere il problema. Ciò distoglierà l'attenzione dalla rabbia e si concentrerà invece sulla risoluzione del problema. Incoraggia tuo figlio a pensare alle soluzioni con cui tutti vincono, che garantiranno la cooperazione nella tua casa.
   • Puoi anche dare suggerimenti, ma sarebbe altrettanto efficace far trovare la soluzione a tuo figlio. Può sentire di avere più controllo se riesce a determinare da solo come risolvere il problema. Lo aiuterà anche a imparare a risolvere i suoi problemi, ed è una facoltà di cui avrà bisogno per tutta la vita.

9. 
   

   
   Sii paziente e coerente. Stai cercando di insegnare ai tuoi figli abilità molto importanti nella vita, motivo per cui devi seguire questi passaggi ogni volta in modo che la lezione diventi parte della loro memoria.

10. 
    

    
    Aiuta il tuo bambino ad affrontare situazioni difficili Accadrà che tuo figlio sia arrabbiato perché ha subito un torto. Che si tratti di bullismo o di abusi da parte di coetanei, tuo figlio potrebbe avere una buona ragione per arrabbiarsi.
    • Se tuo figlio ha bisogno di protezione, come essere vittima di bullismo, mostra loro come gestire questo tipo di situazione con fiducia. Vai a vedere il preside della scuola e avvisa anche gli insegnanti. Rimontare la catena di controllo fino a trovare una soluzione soddisfacente.
    • Essere pazienti in situazioni difficili mostrerà al bambino come risolvere i problemi.

Metodo 6 Garantisci la tua sicurezza

1. 
   

   
   Metti in sicurezza i tuoi figli e te stesso. La prima cosa che devi fare quando sei vicino a una persona arrabbiata è preoccuparti della tua sicurezza fisica. Se hai bambini in casa e subisci abusi fisici, emotivi e mentali o sei testimone di violenza in famiglia, dovresti cercare di garantire la loro sicurezza e la tua.
   • Stabilire un piano da seguire in caso di rischi per la sicurezza.
   • Se possibile, trova un posto temporaneo in cui soggiornare o trova un posto sicuro per garantire la tua sicurezza.
   • Usa una parola in codice che tu e i tuoi figli potete usare se siete in pericolo. Insegnare loro cosa fare quando si utilizza questo codice. Puoi dire loro, ad esempio, che devono uscire di casa e andare a casa di un determinato amico.

2. 
   

   
   Informare un membro della famiglia o un amico fidato della situazione. Se puoi, parla con un amico, un vicino o un parente per trovare un piano di sicurezza. Stabilire segnali visivi che è possibile utilizzare in caso di pericolo.

3. 
   

   
   Identifica correttamente la tua via di fuga e la maggior parte delle prese tascabili. Se non riesci a uscire di casa, identifica le aree sicure dove non ci sono armi o altri strumenti che possono essere usati per farti del male.
   • Parcheggiare sempre la macchina in modo da poter lasciare il vialetto e assicurarsi che il serbatoio sia pieno.

4. 
   

   
   Tieni sempre un telefono addosso. Porta il tuo telefono ovunque tu vada e accorcia i numeri importanti.

5. 
   

   
   Chiama un numero di assistenza alla violenza domestica. Se non riesci a uscire dalla situazione, chiama un Centro assistenza per la violenza domestica. La hotline è gestita da persone che possono aiutarti a trovare un piano o un rifugio dove andare.
   • Puoi contattare l'istituzione statale che si occupa della violenza contro le donne chiamando il 3919 o visitando il suo sito web all'indirizzo http://stop-violences-femmes.gouv.fr.