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In questo articolo: scrivere un piano di emergenza Riferimenti

Un piano di emergenza è un piano di procedure da seguire in caso di eventi importanti, come un arresto anomalo del server o un incendio in un edificio. Un piano di emergenza è una versione scritta di ciò che hai previsto per prevenire la perdita di informazioni importanti o per ridurre l'impatto sulla tua azienda. Molte organizzazioni e aziende interessate alla qualità stabiliscono piani sostenibili non solo per i singoli sistemi, ma anche per interi dipartimenti.

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Scrivi un piano di emergenza

1. 
   

   
   Inizia creando un comitato per la pianificazione delle emergenze e scegli qualcuno a guidare questo comitato. Il responsabile del piano di sostenibilità fornisce gli strumenti di base e le competenze di conoscenza che consentiranno a ciascun dipartimento di sviluppare il proprio piano.

2. 
   

   
   Fai un elenco dei processi operativi di ciascun dipartimento. Ad esempio, il servizio di gestione stipendi può essere elencato nel piano del reparto risorse umane.

3. 
   

   
   Riunisci ogni dipendente di livello o dipartimentale e fai un elenco di ipotesi chiave nel tuo piano di sostenibilità.

4. 
   

   
   
   
   Dai la priorità a ogni ipotesi ed esamina i probabili impatti e conseguenze negativi che queste ipotesi possono avere sulla tua azienda. Esamina quali evoluzioni, eventi o problemi potrebbero potenzialmente verificarsi.

5. 
   

   
   Fai un elenco di ciò che pensi se succede qualcosa di negativo. Come compenserete o vi adatterete ai problemi per mantenere a galla la società?

6. 
   

   
   Strutturare il piano di emergenza in modo positivo. Scrivere questo piano è una grande responsabilità. Coinvolgere il giusto numero di persone e di tutte le persone rilevanti, perché il piano richiede l'attenzione di tutti.

7. 
   

   
   Rivedi di nuovo il tuo piano. Una seconda revisione ti consente di trovare i punti che sono stati dimenticati la prima volta.
   • Sarai in grado di creare contingenze nei posti giusti dopo aver esaminato i processi aziendali. A volte il piano di emergenza sarà contenuto a livello dipartimentale, spesso a livello di funzione e altre volte a livello operativo.

8. 
   

   
   
   
   Metti alla prova il tuo piano di emergenza. È possibile rendere i test gestibili ed economici procedendo in 4 passaggi. Se una zona risulta carente o in conflitto con il piano di emergenza degli altri dipartimenti, è possibile rivedere il piano e ripetere il test.
   • Test Step 1 - Controllo dei frame. I dirigenti scelgono internamente una data e un'ora per controllare tutti i piani di emergenza e identificare le persone che applicano rigorosamente la loro missione.
   • Test Fase 2 - Analisi interdipartimentale. È qui che ogni dipartimento analizza i piani degli altri dipartimenti. Ciò consente di allocare risorse e identificare conflitti.
   • Test Fase 3 - Guasto dei sistemi essenziali. Questa fase del test può essere eseguita all'interno dei dipartimenti. I test comportano una simulazione di un errore del sistema e / o del fornitore. È possibile eseguire un gioco di ruolo per simulare un guasto senza realmente spegnere apparecchiature o processi importanti.
   • Test Step 4 - Test in condizioni reali. Qui è possibile testare completamente il piano di emergenza. Ciò comporta arresti temporanei di aree chiave realizzate in tempo reale.