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• Domande e risposte della comunità
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Non ti piace l'aspetto di Windows Media Player 11? Sei appena abituato a usare Windows Media Player 10? Vuoi tornare alla tua versione precedente? Segui i passaggi seguenti e non dovresti avere problemi.

Passi

1. 

   È necessario accedere come amministratore o membro del gruppo Administrators per eseguire la procedura seguente.

2. 

   
   
   Scollegare tutti i dispositivi musicali o video portatili che potrebbero essere collegati al computer.

3. 

   
   
   Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.

4. 

   Nella visualizzazione per categorie del Pannello di controllo, fare clic su Installazione applicazioni, quindi su Rimuovi un programma.

5. 

   
   
   Fare clic su Windows Media Player 11 e quindi su Rimuovi.

6. 

   Se Windows Media Player 11 non è visualizzato nell'elenco dei programmi attualmente installati, vai all'inizio dell'elenco e seleziona la casella di controllo Mostra aggiornamenti.

7. 

   Nella sezione Windows XP - Aggiornamenti software, fare clic su Windows Media Player 11, quindi su Cambia / Rimuovi.

8. 

   In ciascuna delle due finestre di dialogo di conferma visualizzate, fare clic su OK.

9. 

   Quando il processo di rollback è completo (potrebbero essere necessari diversi minuti), fare clic su Riavvia.

10. 

    Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.

11. 

    Nella visualizzazione per categorie del Pannello di controllo, fare clic su Installazione applicazioni, quindi su Rimuovi un programma.

12. 

    Fare clic su Windows Media Format 11 Runtime, quindi su Rimuovi.

13. 

    Se Windows Media Format 11 Runtime non è visualizzato nell'elenco dei programmi attualmente installati, andare all'inizio dell'elenco e selezionare la casella di controllo Mostra aggiornamenti.

14. 

    Nella sezione Windows XP - Aggiornamenti software, fare clic su Runtime formato 11 di Windows Media, quindi su Cambia / Rimuovi.

15. 

    Se hai installato una versione non inglese di Windows Media Player 11, le istruzioni nelle finestre di dialogo menzionate in precedenza potrebbero essere visualizzate in inglese.

16. 

    Nella prima finestra di dialogo di conferma visualizzata, fare clic su OK.

17. 

    Nella seconda finestra di dialogo di conferma visualizzata, seleziona Continuare con il rollback? casella di controllo e quindi fare clic su OK.

18. 

    Quando il processo di rollback è completo (il completamento potrebbe richiedere diversi minuti), fare clic su Riavvia.

19. 

    Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.

20. 

    Nella visualizzazione per categorie del Pannello di controllo, fare clic su Installazione applicazioni, quindi su Rimuovi un programma.

21. 

    Fare clic su Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0.0 e quindi fare clic su Rimuovi.

22. 

    Segui le istruzioni visualizzate nella Rimozione guidata aggiornamento software.

23. 

    Se viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma Wudf01000, fare clic su Sì per continuare. Quando il processo di rimozione del software è completo (potrebbero essere necessari diversi minuti per il completamento), fare clic su Fine.

Domande e risposte della comunità

Suggerimenti

• Nota Se rimuovi Windows Media Player 11 e Windows Media Format 11 Runtime e poi riscontri l'errore C00D271D ("Si è verificato un problema nel componente Digital Rights Management. Contatta il supporto del prodotto Microsoft."), Potresti essere in grado di risolvere il problema installando Windows Media Format 9.5 Runtime. Per informazioni sull'installazione del runtime, nella Microsoft Knowledge Base, vedere l'articolo 891122, "Aggiornamento per lettori abilitati per Windows Media Digital Rights Management".

Avvertenze

• Potrebbe non essere possibile ripristinare una versione precedente del lettore se la cartella nascosta $ NtUninstallwmp11 $ viene eliminata dal computer. Alcuni programmi non Microsoft (come CCleaner) eliminano questa cartella nel tentativo di rimuovere i file indesiderati dal computer.