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Leggere le emozioni delle persone è una parte fondamentale della comunicazione umana. Riconoscere le espressioni facciali è un modo per avere un'idea di ciò che una persona sta provando. Tuttavia, oltre a interpretare le espressioni facciali, devi anche sapere come parlare a qualcuno di ciò che quella persona sta provando. Ti consigliamo di imparare quali sono le sette principali espressioni facciali, le situazioni in cui vengono utilizzate e di sviluppare la tua capacità di interpretare.

passi

Metodo 1 di 3: apprendimento delle sette espressioni facciali più utilizzate

1. 

   Pensa alla connessione tra emozioni ed espressioni. Charles Darwin fu il primo a suggerire che le espressioni di certe emozioni erano universali. Gli studi di quel periodo furono inconcludenti, ma la ricerca sull'argomento continuò e, nel 1960, Silvan Tomkins condusse il primo studio che dimostrò che le espressioni facciali sono effettivamente associate a determinate emozioni.
   • Gli studi rivelano che quando le emozioni sorgono spontaneamente, le persone con disabilità visiva congenita producono le stesse espressioni fatte da persone che vedono. Inoltre, le espressioni facciali considerate universali negli esseri umani possono essere viste anche nei primati non umani, in particolare negli scimpanzé.

2. 

   
   
   Impara a leggere la felicità. Un viso che esprime felicità o gioia arriva con un sorriso (gli angoli della bocca su e indietro), con l'esposizione dei denti e le rughe formate dai lati del naso ai lati delle labbra. Le guance sono sollevate e le palpebre inferiori sono arricciate; il serraggio degli occhi provoca le zampe di gallina - piccole rughe negli angoli esterni degli occhi.
   • Un viso sorridente che non coinvolge i muscoli degli occhi indica che si tratta di un sorriso falso o educato, non di felicità o gioia.

3. 

   
   
   Riconosci la tristezza. Una faccia triste ha le sopracciglia disegnate verso l'interno e verso l'alto, la pelle sotto le sopracciglia è allineata triangolarmente con gli angoli interni rialzati e gli angoli delle labbra sono verso il basso. La mascella è proiettata in avanti e il labbro inferiore è più evidente.
   • Gli studi hanno dimostrato che questa è l'espressione più difficile da falsificare.

4. 

   
   
   Impara a leggere il disprezzo. Una faccia che mostra disprezzo o odio ha un lato rialzato della bocca, come un mezzo sorriso.

5. 

   Individua il disgusto. Un viso disgustato ha le sopracciglia aggrottate, ma la palpebra inferiore è sollevata (restringendo gli occhi), le guance sono sollevate e il naso è rugoso. Anche il labbro superiore è sollevato.

6. 

   Nota la sorpresa. Un viso sorpreso mostra le sopracciglia alzate e curve. La pelle sotto di loro è tesa e ci sono rughe orizzontali lungo la fronte. Le palpebre sono così aperte che la parte bianca degli occhi appare sopra e sotto l'iride. Il mento si apre e i denti sono leggermente divaricati, ma non c'è tensione in bocca.

7. 

   Realizza la paura. Un viso pauroso ha le sopracciglia sollevate dritte, non curve; ci sono rughe sulla fronte tra le sopracciglia, non da una tempia all'altra. Le palpebre superiori sono sollevate, ma le palpebre inferiori sono tese, in modo che la parte bianca dell'occhio sia visibile in alto, ma non in basso. Le labbra sono tese e tirate indietro, la bocca può essere aperta e le narici possono essere dilatate.

8. 

   Identifica la rabbia. Una faccia arrabbiata mostra le sopracciglia solcate e disegnate con rughe verticali tra di loro, occhi sporgenti e palpebre inferiori irrigidite. Le narici possono essere dilatate e la bocca è schiacciata, con gli angoli leggermente abbassati, oppure a forma quadrata, come in un grido. Inoltre, il mento è evidente.

Metodo 2 di 3: capire quando viene utilizzata ciascuna espressione

1. 

   Osserva l'espressione macro. La macroespressione è quando facciamo un viso che corrisponde a una certa sensazione e dura da tre secondi e mezzo a quattro secondi. Di solito coinvolge l'intero viso.
   • Questo tipo di espressione di solito accade quando siamo con la famiglia e gli amici intimi. Durano più a lungo delle microespressioni perché siamo a nostro agio con l'ambiente e non dobbiamo nascondere le emozioni.
   • Le macroespressioni sono relativamente facili da vedere se sai cosa cercare sul viso di una persona.

2. 

   Nota le microespressioni. La microespressione è una versione minore di una faccia emotiva e di solito passa attraverso la faccia in una frazione di secondo, a volte 1/30 di secondo. Accadono così velocemente che se sbatti le palpebre, puoi perderli.
   • Le microespressioni sono solitamente segni di emozioni represse; a volte queste emozioni non vengono necessariamente simulate, possono essere semplicemente elaborate rapidamente.
   • La ricerca suggerisce che le microespressioni avvengono perché le espressioni facciali non possono essere controllate completamente volontariamente, anche se la persona sta cercando di controllarsi. Ci sono due percorsi neurali che mediano le espressioni facciali e vanno in una sorta di "tiro alla fune" per controllare il viso se la persona si trova in una situazione emotivamente intensa, ma cerca di nascondere ciò che sta provando.

3. 

   Inizia a osservare queste espressioni nelle persone. Essere in grado di leggere le espressioni facciali è molto utile per molte professioni, soprattutto quelle che hanno a che fare con un pubblico come medici, insegnanti, ricercatori, imprenditori e chiunque sia interessato a migliorare i rapporti interpersonali.
   • Quando parli con qualcuno, vedi prima se riesci a stabilire un'espressione di base sul viso della persona. L'espressione di base è la comune attività dei muscoli facciali, quando proviamo poche o nessuna emozione. Durante la conversazione, osserva le micro o macro espressioni e vedi se corrispondono a ciò che la persona sta dicendo.

Metodo 3 di 3: sviluppo delle capacità di interpretariato

1. 

   Conferma attentamente le tue osservazioni. Tieni presente che essere in grado di leggere le espressioni facciali non rivela cosa ha causato questa emozione, ma solo che si sta sentendo al momento.
   • Non indovinare e fare domande basate sulla tua ipotesi. Puoi chiedere "Ne vuoi parlare di più?" se sospetti che qualcuno stia nascondendo ciò che senti.
   • Chiedere "Sei arrabbiato?" o "Sei triste?" per qualcuno che non conosci molto bene o con cui hai un rapporto professionale, può essere invasivo e sconvolto o peggiorare la situazione della persona. Dovresti assicurarti che la persona si senta a tuo agio con te prima di chiederle delle sue emozioni.
   • Se è una persona che conosci bene, può essere gentile e utile chiederle direttamente cosa sta provando se noti qualche emozione. Potrebbe essere una specie di gioco; parla in anticipo con la persona e dì che stai imparando a leggere le espressioni facciali e insieme puoi esercitarti.

2. 

   Essere pazientare. Essere in grado di leggere le espressioni facciali di una persona non ti dà autorità sui suoi sentimenti e non dovresti semplicemente pensare di sapere cosa sta succedendo senza una comunicazione più accurata.
   • Ad esempio, non dovresti dare a qualcuno brutte notizie, come una promozione che non è avvenuta, e poi chiedere "Sei arrabbiato?" perché hai visto una microespressione. Dì "Sono disponibile a parlarne di più ogni volta che vuoi". sarebbe una risposta molto migliore se vedessi che la persona è turbata.
   • Dai alle persone il tempo di esprimere i loro sentimenti. Le persone hanno modi di comunicare molto diversi. Solo perché pensi che qualcuno si senta in questo modo, non significa che sia pronto a parlartene.

3. 

   Non dare per scontato che qualcuno stia mentendo. Se la microespressione di una persona contraddice ciò di cui sta parlando, è possibile che stia mentendo. È naturale essere emotivi quando mentiamo, per una serie di ragioni; paura di essere colti nella menzogna, vergogna e persino piacere nel mentire su qualcosa che vuoi nascondere.
   • A meno che tu non sia un professionista addestrato a rilevare bugie, in qualità di investigatore di polizia, presumere che qualcuno stia mentendo e agire in base a ciò può danneggiare il tuo rapporto con la persona.
   • Le persone che lavorano nella polizia e nelle carriere correlate trascorrono anni ad allenarsi per imparare a leggere il linguaggio del corpo, non solo le espressioni facciali, ma anche il tono della voce, i gesti, il modo di guardare e la postura. Fai sempre attenzione quando leggi le espressioni facciali di qualcuno, a meno che tu non sia un professionista.

4. 

   Cerca chiari segni di menzogna. Anche se non puoi giudicare se qualcuno sta mentendo solo dalle espressioni facciali, ci sono altri segni che hanno già dimostrato di rilevare se qualcuno sta mentendo, così come se quella persona sta nascondendo qualcosa. Questi segni sono:
   • scuoti improvvisamente la testa
   • aumento della respirazione superficiale
   • tensione estrema
   • ripetitività (alcune parole o frasi ripetute)
   • sovracompensazione (fornire troppe informazioni)
   • copriti la bocca o altre aree vulnerabili come la gola, il torace o l'addome
   • fai oscillare il piede
   • difficoltà a parlare
   • contatto con gli occhi anormale - sia che si tratti di una completa mancanza di contatto con gli occhi, o di un battito di ciglia rapidamente o di un contatto visivo prolungato senza battere ciglio.
   • puntare

5. 

   Considera le differenze culturali. Sebbene le espressioni facciali siano considerate il "linguaggio universale delle emozioni", culture diverse possono interpretare la felicità, la tristezza e la rabbia in modi molto diversi.
   • Secondo gli studi, le culture asiatiche tendono a osservare di più gli occhi quando interpretano le espressioni facciali, ma le culture occidentali notano di più le sopracciglia e la bocca. Questo può farti perdere un segnale o interpretare male i segnali durante la comunicazione interculturale. Inoltre, è stato detto che le culture asiatiche associano diverse emozioni fondamentali, come l'orgoglio e la vergogna, con espressioni facciali diverse dalle sette più comuni nella cultura occidentale.