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Se hai perso il tuo account ROBLOX a causa di un collegamento dannoso o perché sei stato ingannato da qualcuno che ha chiesto le informazioni sul tuo account in cambio di un vantaggio, leggi questo articolo per sapere come recuperarlo il prima possibile.

passi

Parte 1 di 3: determinare se il tuo account è stato violato

1. 

   Scopri se sei stato davvero violato. Molti utenti pensano di essere stati "hackerati" quando in realtà hanno semplicemente dimenticato o perso la password dell'account. Prima di procedere, controlla che questo non sia il tuo caso.
   • Registra sempre una vera e-mail quando crei un account. In questo modo, non avrai le mani legate se dimentichi la password o vieni violato.

2. 

   
   
   Non farti prendere dal panico se il tuo account è stato rubato. Hai ancora un po 'di tempo per reagire prima che l'hacker possa danneggiare il tuo account. La prima cosa da fare è fare clic sul collegamento "Password dimenticata" nel sito Web ROBLOX.

3. 

   Usa la tua email. Dopo aver inserito l'e-mail associata al tuo account ROBLOX, riceverai un'e-mail dalla piattaforma. Fare clic sul collegamento fornito e è possibile modificare la password. Fallo il prima possibile.

Parte 2 di 3: utilizzo di un indirizzo e-mail

1. 

   
   
   Cerca di stare tranquilla. Anche senza avere un'e-mail associata al tuo account rubato, puoi comunque recuperarla. Per fare ciò, crea un indirizzo email e contatta [email protected].
   • Ricorda, potresti dover dimostrare di essere il proprietario dell'account. Dopo averlo recuperato, controlla il tuo indirizzo e-mail in modo da non perdere nuovamente l'accesso.

Parte 3 di 3: ripristino del tuo account senza e-mail

1. 

   
   
   Trova l'indirizzo email dell'hacker. Se l'indirizzo e-mail è stato modificato dall'hacker, accedi alla posta in arrivo della tua e-mail che era precedentemente associata all'account. Troverai un messaggio da ROBLOX che ti informa del cambiamento. Questa nuova email mostrerà anche la nuova email associata all'account (che appartiene all'hacker), dandoti la possibilità di segnalarlo.

2. 

   Contatta l'azienda. Se non hai accesso all'email dell'hacker e sei completamente senza accesso al tuo account, contatta [email protected]. Quando viene richiesta la prova che sei il vero proprietario dell'account, fornisci i dettagli di una carta ROBLOX utilizzata in precedenza o di una carta di credito utilizzata per acquistare ROBUX o per pagare il Builders Club. Dopo aver dimostrato di essere il vero proprietario, la tua email verrà nuovamente associata all'account.